返金ポリシー

最終更新日: 2026年2月

はじめに

本返金ポリシー(以下「本ポリシー」)は、bisogodoturari(以下「当サイト」)における商品の購入に関する返金の条件および手続きを定めるものです。本ポリシーは、当サイトを利用するすべてのユーザー(以下「ユーザー」)に適用されます。

適用範囲

本ポリシーは、当サイトで販売されるすべての商品の購入に適用されます。ユーザーは、商品を購入することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

定義

  • 商品: 当サイトで販売されるすべての物品を指します。
  • 購入: ユーザーが当サイトを通じて商品を注文し、代金を支払う行為を指します。
  • 返金: 購入した商品に対して支払った金額をユーザーに返還することを指します。

返金ポリシーの内容

1. 返金の条件

ユーザーは、以下の条件を満たす場合に限り、商品の返金を請求することができます。

  • 商品が未使用であり、元の状態であること。
  • 商品が購入日から30日以内に返送されること。
  • 返金請求が、当サイトのカスタマーサポートにより承認されること。

2. 返金手続き

返金を希望するユーザーは、以下の手順に従ってください。

  1. 当サイトのカスタマーサポートに連絡し、返金の意向を伝える。
  2. カスタマーサポートからの指示に従い、商品を返送する。
  3. 返送された商品が当サイトに到着次第、返金手続きを開始します。

3. 返金の方法

返金は、ユーザーが購入時に使用した支払い方法に基づいて行われます。返金処理には、最大で14営業日かかる場合があります。

ユーザーの権利と義務

ユーザーは、以下の権利および義務を有します。

  • 商品の状態を確認し、返金の条件を満たすこと。
  • 返金請求に必要な情報を正確に提供すること。
  • 返金が承認された場合、指定された方法で返金を受け取る権利を有すること。

責任の制限

当サイトは、返金に関するいかなる損害についても責任を負いません。ユーザーは、返金手続きに関するすべてのリスクを承知の上で、当サイトを利用するものとします。

データ保護およびセキュリティ

当サイトは、ユーザーの個人情報を適切に保護し、返金手続きに必要な情報を安全に取り扱います。詳細については、当サイトのプライバシーポリシーをご覧ください。

ポリシーの変更

当サイトは、本ポリシーを随時変更する権利を留保します。変更があった場合は、当サイト上で通知し、ユーザーは変更後のポリシーに従うものとします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

会社名: bisogodoturari
電話番号: +810704136303
メール: admin@bisogodoturari.asia
住所: Shinagawa Season Terrace, 1-2-70 Konan, Floor 10, Office 15, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan.

準拠法および管轄

本ポリシーは、日本法に準拠し、当サイトに関連するすべての紛争は、日本の法律に基づき解決されるものとします。